Para las personas que tienen úlceras genitales (incluso anorrectales), la OMS recomienda un tratamiento basado en pruebas moleculares de la úlcera, con garantía de calidad. Sin embargo, en los lugares donde las pruebas moleculares o la capacidad de laboratorio sean limitadas o inexistentes, la OMS recomienda el tratamiento sindrómico para que se proporcione tratamiento el día de la consulta.