Para pessoas que apresentam úlceras genitais (incluindo úlceras anorretais), a OMS recomenda o tratamento baseado em exames moleculares de qualidade assegurada realizados em uma amostra da úlcera. Entretanto, em contextos com capacidade limitada ou ausente de testes moleculares ou laboratoriais, a OMS recomenda o tratamento sindrômico para garantir o tratamento no mesmo dia da consulta.